OPD Penerima: Badan Pengelola Rumah Sakit Umum Daerah (BPRSUD DJOYONEGORO)

Saya ada pengalaman ketika hari Rabu tanggal 31 Januari 2024,kontrol anak kami di RSUD... Setelah sebelumnya sudah mendaftar online.. Proses kontrol tidak ada masalah... Semuanya wajar dan normal. Tiba saatnya nunggu obat. Saya menunggu sekitar kurang lebih 5 jam. Saya ingin menanyakan.. Kepada pihak terkait. Apakah hal seperti ini lumrah terjadi? Dan dibiarkan saja tanpa solusi..? Sekiranya kami tau informasi adanya layanan Grab obat, mungkin kami bisa pakai. Tetapi informasi tersebut kami dapat justru dimedsos bukan dari RSUD. Mohon kiranya antrian yang terjadi di apotik poli, bisa dicarikan solusi nya. Kami lihat petugas yang melayani pengambilan obat sangat sedikit tidak berimbang dengan jumlah pasien yang menunggu obat.. Kami juga yakin pihak RSUD sudah banyak inovasi dalam pelayanan, tetapi perlu kiranya ada uji lapangan, sudah berjalan dengan baik atau belum... Kami sangat berharap keluhan ini didengar dan ditindaklanjuti, demi pelayanan kepada kami warga masyarakat kabupaten Temanggung. Terima kasih