Catatan:
OPD Penerima: Dinas Sosial
Keluarga saya memiliki BPJS PBI, tapi kami tidak pernah mengetahuinya, dan sekarang malah sudah non-aktif. Saat ini keluarga saya sangat membutuhkan BPJS PBI tsb. karena salah satu anggota akan melahirkan .
Sudah mencoba mengaktifkan dari bulan Juli, tapi juga belum aktif sampai saat ini. Sudah mengajukan juga di DTKS tapi juga belum ditanggapi. Bagaimana, ya? Kenapa semua informasi simpang siur.
| Status | Catatan | Dibuat Oleh | Tanggal | Media |
|---|---|---|---|---|
| DiprosesAduan sedang diproses oleh OPD terkait. | Dinas Sosial | 19 November 2024 13:24:40 | - | |
| DibalasAduan telah mendapat balasan. Lihat catatan untuk detail. | Dinsos sifatnya mengusulkan ulang kembali, tidak bisa mengaktifkan lagi. Karena sifatnya pengusulan, diterima atau tidak usulannya itu sudah kewenangan KEMENSOS, karena semua proses ada di KEMENSOS. bapak/ibu bisa mengajukan pengusulan lagi BPJS PBI ke Dinsos membawa fotokopi KK. | Dinas Sosial | 19 November 2024 13:34:40 | - |
| SelesaiAduan telah diselesaikan. | Dinas Sosial | 19 November 2024 13:44:40 | - |